Вот что мы ответили девушке: Здравствуйте!
Ситуация, конечно, нестандартная ... когда в голову проникла какая-то мысль, потом себя в чем-то обратном, даже правильном, трудно себя убедить.
Насчет длины платьев ... такой информации лично мы не слышали. Думаю, это маловероятно, что платья будут шить одной длины, т.к. есть и маленькие ростом невесты. Это как и обычная одежда, есть несколько размеров, которые потом по идее должны подшиваться под каждую неделю.
Контактов Каплун, к сожалению, не знаем, мы так в сети их и не находили. А Вы разговаривали с сотрудницами салона? Как они эту ситуацию прокомментировали? Даже если Вы свяжетесь со студией платьев, что это Вам даст?
Если же все-таки, Вы хотите "докапаться" до правды - новое оно или б/у, то сначала ответьте себе на вопросы:
платье Вам нравится? Есть ли на нем явные следы ношения, которых нельзя никоим образом скрыть?
Если брать ситуацию, что оно не новое (отходим от противного): кто это еще видит, что оно якобы не новое? Вы пойдете всем рассказывать, что то платье, в которое Вы влюбились Вам уже до этого изменило с другой невестой?
Новое - не значит супер. Вы можете, потратив КУЧУ нервов (себе, родственникам, сотрудницам салона), добиться своего, а такого уже, к примеру, нового не будет. и Что? дальнейшие поиски того самого платья... увенчаются успехом? Лучше возможно не новое платье, но то, которое греет душу и смотрится, а не то, что новое, но Вы будете в нем не комфортно чувствовать или оно Вам будет не идти.